هل يمكنني إرسال هدية لشخص آخر؟
نعم، يمكنك إرسال الهدية مباشرة إلى شخص آخر! كل ما عليك هو إبلاغ فريقنا أثناء عملية الطلب بمعلومات المستلم مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف. سنقوم بتوصيل الهدية في الوقت المحدد وبطريقة مميزة، مع إضافة بطاقة تحتوي على رسالتك الخاصة إن رغبت.
ما هي طرق التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا خلال أوقات العمل (من 8 صباحًا إلى 12 منتصف الليل)
عبر: رقم الواتساب: ( 0559209506 ) , ( 0501330301 )
أو زيارة فروعنا مباشرة في الخرج :
الفرع الأول بتاع الورد 1 في طريق مصعب بن عمير بالكريديس
الفرع الثاني بتاع الورد 2 في طريق الملك سعود
هل يمكنني استلام الطلب بنفسي بدلًا من التوصيل؟
نعم، يمكنك الطلب والتواصل مع فريقنا بالتواصل لتبليغهم، وسنخبرك فور تجهيز طلبك.
ماذا أفعل إذا استلمت الطلب بحالة غير مرضية؟
نعتذر جدًا إذا واجهت أي مشكلة! يمكنك التواصل معنا خلال 12 ساعة من استلام الطلب، وسنحرص على إيجاد حل يرضيك.
هل يمكنني تخصيص الباقة أو اختيار أنواع معينة من الزهور؟
بالتأكيد! نحن نوفر خيارات التخصيص. يمكنك كتابة التفاصيل أو التحدث مع فريقنا عبر واتساب.
هل يمكنني جدولة الطلب لتوصيله في يوم معين؟
أكيد! يمكنك تحديد التاريخ والوقت المناسب للتوصيل أثناء عملية الطلب في خانه الملاحظات أو التواصل مع فريقنا عبر الواتس اب
ما هي أوقات العمل والتوصيل؟
أوقات العمل: من الساعة 8 صباحًا إلى 1 مساءً و من الساعة 4 مساءً إلى 1 منتصف الليل
التوصيل متاح من الساعة 4 مساءً إلى 1 منتصف الليل ويمكنك اختيار وقت التوصيل المطلوب.
كيف أطلب باقة أو هدية من الموقع؟
بسيطة جدًا! اختر المنتج اللي يعجبك، اضغط على “إضافة للسلة”، وأكمل عملية الدفع من خلال الخطوات الموجهة.
أو يمكنك التواصل مع فريقنا عبر الواتس اب لمساعدتك